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simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

Candy Simply-Fi
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

Puedes descargar la aplicación desde la App Store (iOS) o desde la Play Store (Android).
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

Comprueba que tu dispositivo sea compatible con los sistemas operativos admitidos: iOS (8.0 o posterior) o Android (4.4 o posterior).
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

La aplicación Candy Simply-Fi está disponible para tablets y smartphones con sistemas operativos iOS (8.0 o posterior) o Android (4.4 o posterior). Dependiendo de la tecnología del electrodoméstico (Wi-Fi o NFC), tanto las funciones como los métodos de interacción cambiarán, así como los dispositivos y sistemas operativos compatibles. Asegúrate de tener la aplicación actualizada a la última versión disponible.
La posición del número de serie y del código QR es diferente en cada electrodoméstico. Consulta las instrucciones de la aplicación y las Guías rápidas.
simply-Fi - Todos - Características - Órdenes y control

Depende del tipo de producto comprado: el control remoto está disponible en todos los productos con tecnología Wi-Fi. Esta función no está disponible en los productos con tecnología NFC.
simply-Fi - Todos - Características - Ajustes

La aplicación está disponible en 18 idiomas diferentes, que siguen el idioma configurado en tu dispositivo.
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

No. Cuando hayas creado tu perfil de usuario personal en la aplicación, podrás vincularlo a cada uno de tus electrodomésticos conectados.
simply-Fi - Todos - Características - Gestión de cuentas

Puedes emparejar todos los electrodomésticos posibles, pero no puedes emparejar electrodomésticos del mismo tipo.
No. Solo se puede emparejar un electrodoméstico para cada categoría de producto.
Sí, es posible. Inicia sesión con las mismas credenciales (correo electrónico y contraseña) utilizadas en el primer registro para controlar el mismo electrodoméstico desde varios dispositivos diferentes. No se requieren nuevos registros.
Con los productos con tecnología Wi-Fi, tu dispositivo debe estar conectado a la red Wi-Fi doméstica durante el proceso de emparejamiento del producto con la aplicación. Cuando utilices la aplicación en tu día a día, puedes utilizar la misma red Wi-Fi, otra distinta o tus datos móviles. Para los electrodomésticos Smart Touch, el tipo de conexión no es importante.
Puedes reconocer un electrodoméstico con tecnología NFC a través del logotipo Smart Touch presente en el tablero de mandos y claramente indicado en el manual de usuario.
Realiza movimientos circulares lentos con el smartphone, manteniendo la parte posterior cerca del logotipo Smart Touch del tablero de mandos hasta que la aplicación indique que la conexión se ha realizado con éxito.
Sí. La aplicación te permite controlar diferentes productos, modelos y tecnologías (pero para la comunicación con electrodomésticos con tecnología NFC, es obligatorio utilizar un dispositivo Android).
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

El registro fácil es el procedimiento de vinculación rápido para dispositivos equipados con tecnología Bluetooth, mientras que el registro estándar es el procedimiento de vinculación para dispositivos sin tecnología Bluetooth.
simply-Fi - Todos - Características - Privacidad

La autorización para acceder a la cámara se utiliza para personalizar tu imagen de usuario tomando una foto directamente desde tu dispositivo. Además de esto, es necesaria para utilizar algunas características especiales que necesitan hacer fotos, como Snap&Wash o Wine Inventory.
simply-Fi - Todos - Características - Privacidad

La autorización de acceso a la ubicación permite detectar los dispositivos cercanos a través de Bluetooth. Además, permite utilizar el pronóstico meteorológico (disponible para algunos electrodomésticos y en el modo demostración).
simply-Fi - Todos - Características - Privacidad

La autorización para acceder al micrófono se utiliza para permitir la activación y el uso del asistente virtual (disponible para algunos electrodomésticos y en el modo demostración).
Tienes que ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente oficial del país correspondiente o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: support@candy-hoover.com.
simply-Fi - Todos - Características - Ayuda

Puedes descargar los manuales directamente desde la aplicación, en la sección «Manual de usuario» de cada electrodoméstico.
Sigue estos pasos: - Inicia sesión con las credenciales anteriores (correo electrónico y contraseña) utilizadas en la aplicación (si no las recuerdas, puedes utilizar la herramienta «¿Olvidaste tu contraseña?»). - Elimina el electrodoméstico de la aplicación (en la configuración del electrodoméstico). - Vuelve a emparejar el producto en la aplicación, como si fuera nuevo. Si no recuerdas el correo electrónico, ponte en contacto con nosotros en support@candy-hoover.com.
simply-Fi - Todos - Características - Privacidad

Pedimos algunas autorizaciones para que la aplicación funcione correctamente. Por ejemplo: la geolocalización para el pronóstico meteorológico, el micrófono para el comando de voz... Nos vemos obligados a solicitar tu aprobación inmediatamente debido a las limitaciones impuestas por el proveedor del sistema operativo.
simply-Fi - Todos - Características - Gestión de cuentas

Ve a la sección de tu electrodoméstico en la aplicación, haz clic en el icono de configuración y luego en «Eliminar electrodoméstico».
Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
Reduce el tamaño de la fuente en la configuración general de tu smartphone.
Puedes hacerlo directamente en la página de perfil de usuario. Si tienes algún problema, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente oficial, pídeselo y te ayudarán.
Si eliminas la aplicación de tu dispositivo y vuelves a descargarla, no necesitas realizar otro procedimiento de vinculación de productos: simplemente inicia sesión utilizando las mismas credenciales utilizadas previamente (correo electrónico y contraseña).
Comprueba tu carpeta de correo basura (spam). Si tampoco encuentras el correo electrónico allí, vuelve a intentarlo.
Repite el proceso de emparejamiento. Te sugerimos que le eches un vistazo a la Guía rápida (disponible en el área de descargas del sitio web). Asegúrate de realizar correctamente la secuencia de pulsación de los botones en el electrodoméstico.
No. El emparejamiento solo debe realizarse la primera vez con el primer dispositivo. Para utilizar el producto con otros dispositivos, solo tienes que iniciar sesión en la aplicación con el mismo perfil de usuario (correo electrónico y contraseña): los datos se sincronizarán automáticamente.
Asegúrate de haber descargado la aplicación correcta y, a continuación, repite el proceso de emparejamiento y ten cuidado de escribir el número de serie correcto. Si el problema persiste, envía un correo electrónico a support@candy-hoover especificando tu producto y su número de serie.
Repite el proceso de emparejamiento. Te sugerimos que le eches un vistazo a la Guía rápida (disponible en el área de descargas del sitio web). Asegúrate de realizar correctamente la secuencia de pulsación de los botones en el electrodoméstico.
Antes de ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente, realiza las siguientes comprobaciones preventivas: - La frecuencia de la red Wi-Fi doméstica debe establecerse en la banda de 2,4 GHz. El electrodoméstico no puede configurarse si la red doméstica está configurada en la banda de 5 GHz. - El rúter está encendido y la línea Wi-Fi del proveedor está activa. - La señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, se recomienda utilizar un amplificador de Wi-Fi y repetir la operación. - Si hay más de una red Wi-Fi en la que está registrado el teléfono cerca del electrodoméstico (o hay un amplificador de Wi-Fi), asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento. En este caso, se eliminan temporalmente las vinculaciones con otras redes Wi-Fi, manteniendo solo la que se utilizará con el electrodoméstico activo. - El nombre y la contraseña de la red no pueden contener caracteres especiales, solo se permiten números y letras mayúsculas y minúsculas. - Has activado correctamente la red del producto de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por la aplicación. - No has registrado previamente el producto en otro perfil de usuario de la aplicación. En este caso, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente y pídeles que restauren la instalación antes de proceder con un nuevo registro.
Si hay más de una red Wi-Fi cerca del electrodoméstico, asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento.
Si hay más de una red Wi-Fi cerca del electrodoméstico, asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento.
Si todavía no has intentado volver a registrarte, no tienes que realizar un nuevo emparejamiento, simplemente inicia sesión en la aplicación con tus credenciales. Si ya has intentado realizar un nuevo registro, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente y pide que se restaure la instalación antes de proceder con un nuevo registro.
Espera unos segundos y vuelve a buscar las redes disponibles. Asegúrate de haber activado correctamente la red del producto de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por la aplicación.
Para emparejar los electrodomésticos, es necesario tener la red doméstica configurada a 2,4 GHz. No se admite la red a 5 GHz.
No, es esencial que la red sea privada, pero se puede utilizar un hotspot.
Se puede utilizar, pero no se recomienda. En este caso, debes tener dos teléfonos: uno siempre encendido, trabajando como un rúter, y otro dedicado al uso del producto a través de la aplicación.
Para resolver tu problema, intenta reducir el tamaño de fuente del smartphone en la configuración general de tu dispositivo.
Las contraseñas pueden tener un máximo de 32 caracteres. Los símbolos no permitidos incluyen: ", &, $, =, ?
Para interactuar con tu electrodoméstico solo tienes que instalar la aplicación en tu dispositivo y vincularlos. Sin embargo, si tu electrodoméstico queda fuera del alcance del Wi-Fi, necesitarás comprar un amplificador de Wi-Fi para posibilitar la conexión.
Para enviar o recibir información, el smartphone debe colocarse en el tablero de mandos, de modo que la antena NFC (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo) esté cerca del logotipo Smart Touch presente en el electrodoméstico.
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No, no es posible. La tecnología Smart Touch solo funciona con control de proximidad.
En primer lugar, asegúrate de haber activado el modo NFC en el menú de configuración de tu smartphone. Además, comprueba que no has sustituido las piezas originales (p. ej.: carcasas, baterías, etc.) por otras no originales. Las carcasas o adhesivos (gruesos o de metal) aplicados al smartphone pueden interferir con el correcto funcionamiento operativo: si es necesario, retíralos.
Cuando el electrodoméstico está apagado o no conectado a la red Wi-Fi doméstica, la aplicación muestra la etiqueta «SIN CONEXIÓN» cerca del icono del electrodoméstico. Realiza las siguientes comprobaciones: - Si ves la etiqueta EXTERIOR en la página de inicio de la aplicación, significa que el smartphone está conectado a una red diferente a la red Wi-Fi doméstica utilizada para registrar el electrodoméstico; en este caso, los tiempos de respuesta pueden llegar a ser de un minuto y medio. Como resultado, actualizar el estado «SIN CONEXIÓN» también puede llevar el mismo tiempo. - Asegúrate de que el electrodoméstico está conectado a la red eléctrica y que recibe alimentación (el indicador luminoso de Wi-Fi del producto debe estar iluminado de forma fija). - Comprueba que la red Wi-Fi está activa y que la señal es buena en el área donde está instalado el electrodoméstico (por ejemplo, ponte con el smartphone cerca del electrodoméstico y trata de acceder a cualquier sitio web para asegurarte de que la red Wi-Fi está activada). - Asegúrate de que no has cambiado tu rúter doméstico, el nombre o la contraseña de la red, o de proveedor de Internet. En todos estos casos tendrás que eliminar el electrodoméstico de la aplicación y realizar un nuevo registro. - Comprueba que el smartphone está conectado a una red de Internet.
simply-Fi - Todos - Conexión - Otras tecnologías

Trata de apagar y reiniciar el rúter Wi-Fi. Busca con otro dispositivo (p. ej., el ordenador) para asegurarte de que la red Wi-Fi está activa y funciona.
Puede tratarse de un problema de conexión temporal: vuelve a intentarlo más tarde.
simply-Fi - Todos - Conexión - Otras tecnologías

En primer lugar, sal de la aplicación y ciérrala en segundo plano. Apaga también el electrodoméstico. Después de aproximadamente un minuto, vuelve a encender el producto y selecciona el modo «Control remoto / Wifi» con el botón o el selector, dependiendo del modelo. Abre la aplicación y espera un momento: debería desaparecer la palabra «SIN CONEXIÓN» y el producto debería conectarse correctamente. Si el problema persiste, asegúrate de que: - El rúter está encendido y la línea Wi-Fi del operador está disponible. - La señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, elimina el producto de la aplicación (sin eliminar la aplicación) y vuelve a vincularlos. - La contraseña del rúter o el nombre de la red doméstica no han sido modificados. En este caso, elimina el producto de la aplicación (sin cancelar la aplicación) y vuelve a vincularlos. - El teléfono está conectado a la red Wi-Fi doméstica (deberías ver el icono de una casa en la página de inicio de la aplicación) en lugar de a otra red (verás el icono de un árbol en la página de inicio de la aplicación). En este último caso, puede ser necesario esperar hasta un minuto y medio antes de ver el electrodoméstico conectado.
El icono de la casa en la página de inicio de la aplicación indica que el teléfono está conectado a la red Wi-Fi doméstica. Por lo tanto, los tiempos de respuesta del producto serán bastante rápidos.
El icono del árbol indica que el teléfono está conectado a una red distinta a la doméstica utilizada para vincular el producto con la aplicación. En este caso, el tiempo de respuesta del producto (envío de comandos, actualización de estadísticas, etc.) podría ser de hasta un minuto y medio. Esto no indica un mal funcionamiento: solo es el tiempo necesario para enviar comandos a través de una red no doméstica.
Si tienes uno o más electrodomésticos con conectividad Wi-Fi ya registrados en la aplicación, debes eliminarlos del perfil y volver a registrarlos: - Abre la aplicación y selecciona el icono de tu electrodoméstico. - Selecciona «Eliminar el electrodoméstico» en la configuración. - Repite el procedimiento si tienes otros electrodomésticos con conectividad Wi-Fi registrados. - Asegúrate de estar conectado a la nueva red Wi-Fi doméstica con tu smartphone. - Vuelve a registrar tus electrodomésticos tal como lo hiciste la primera vez.
simply-Fi - Todos - Conexión - Wi-Fi

«SOLO LECTURA» indica que el control remoto del electrodoméstico está desactivado. En este caso, puedes ver el estado del electrodoméstico desde la aplicación (p. ej.: el ciclo en marcha, la notificación de fin de ciclo, etc.), pero no puedes enviar ningún comando. Para restablecer el control remoto, selecciona la posición «Wi-Fi» del electrodoméstico. Dependiendo del producto, puede ser necesario interrumpir un ciclo en marcha.
Asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta. Si está conectado a otra red, tu electrodoméstico puede tardar más en responder a tus órdenes.
simply-Fi - Todos - Características - Órdenes y control

Sigue los pasos siguientes: - El nombre de la red Wi-Fi y la contraseña del rúter son los mismos que utilizó durante el proceso de emparejamiento. - Apaga también el electrodoméstico. - Después de un minuto, enciende el producto y selecciona el modo «Control remoto / Wi-Fi» con el botón o el selector, dependiendo del modelo. - Abre la aplicación, espera un momento y verás el producto conectado. Si el problema persiste, asegúrate de que: - El rúter está encendido y el Wi-Fi está activo. - La señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, elimina el producto de la aplicación (sin eliminar la aplicación) y vuelve a vincularlos. - El nombre de red y la contraseña del rúter Wi-Fi son los mismos que utilizaste durante el proceso de emparejamiento. Si has cambiado el rúter y/o la contraseña de la red, elimina el producto de la aplicación y realiza un nuevo emparejamiento. - Tu smartphone está conectado.
simply-Fi - Todos - Conexión - Otras tecnologías

En primer lugar, sal de la aplicación y ciérrala en segundo plano. Apaga también el electrodoméstico. Después de aproximadamente un minuto, vuelve a encender el producto y selecciona el modo «Control remoto / Wifi» con el botón o el selector, dependiendo del modelo. Abre la aplicación y espera un momento: debería desaparecer la palabra «SIN CONEXIÓN» y el producto debería conectarse correctamente. Si el problema persiste, asegúrate de que: - El rúter está encendido y la línea Wi-Fi del operador está disponible. - La señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, elimina el producto de la aplicación (sin eliminar la aplicación) y vuelve a vincularlos. - La contraseña del rúter o el nombre de la red doméstica no han sido modificados. En este caso, elimina el producto de la aplicación (sin cancelar la aplicación) y vuelve a vincularlos. - El teléfono está conectado a la red Wi-Fi doméstica (deberías ver el icono de una casa en la página de inicio de la aplicación) en lugar de a otra red (verás el icono de un árbol en la página de inicio de la aplicación). En este último caso, puede ser necesario esperar hasta un minuto y medio antes de ver el electrodoméstico conectado.
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Puedes usarlo si tiene un nombre diferente al de la red principal. Te sugerimos que elimines de forma temporal la vinculación con la red principal durante el proceso de registro entre el producto y la aplicación.
simply-Fi - Todos - Características - Órdenes y control

Puedes utilizar la aplicación Candy Simply-Fi y habilitar la función Smart Touch en el electrodoméstico. Para obtener más información, consulta el manual de instrucciones.
simply-Fi - Todos - Características - Asistente de voz

Para saber qué preguntas puedes hacerle al asistente de voz, intenta preguntarle al sistema: ¿qué puedo preguntarte?
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Es posible que no pueda gestionar tu respuesta/petición. Intenta decir «gracias» y plantea la pregunta de otro modo.
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Asegúrate de hacer preguntas cortas y específicas (todas de una sola vez). Por ejemplo: «¿Cómo lavo mis calcetines? Inicia el ciclo de algodón. ¿Cómo quito las manchas de café? »
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Sí, se necesita conexión a Internet (Wi-Fi o móvil).
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Asegúrate de hablar correctamente y sin ruidos de fondo. Toca el icono del micrófono y habla después de escuchar el pitido.
simply-Fi - Todos - Características - Asistente de voz

Para activar el control por voz, tienes que hacer clic en el micrófono en la parte inferior derecha y esperar a oír el pitido, después del cual puedes decir el comando de voz. Es necesario hacer preguntas cortas y claras. Si no sabes qué tipo de preguntas puedes hacer, simplemente intenta decir: «¿qué puedo preguntarte?».
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Hay 6 idiomas disponibles: Italiano, inglés, español, francés, alemán y ruso.
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Entra en la aplicación para cambiar el idioma del asistente de voz. En la sección de configuración de la aplicación, toca el idioma que deseas utilizar.
simply-Fi - Todos - Características - Asistente de voz

Para desactivar el asistente de voz, entra en la aplicación. En la sección de configuración de la aplicación, toca el botón derecho para desactivar el asistente.
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Puedes encontrar toda la información relativa a la instalación de Amazon Alexa en la guía rápida de «Registro de Amazon Alexa» del sitio web go.candy-group.com/bm.
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Cada vez que desee interactuar con sus electrodomésticos Candy a través de Amazon Alexa, primero tendrá que pronunciar el nombre de invocación de su aparato específico (por ejemplo, «Alexa, abre Candy Simply-Fi»), espera la respuesta del asistente de voz y luego formula tu petición (ejemplo: «Inicia el ciclo de algodón»).
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

La interacción entre Amazon Alexa y los electrodomésticos Candy solo está disponible para algunos modelos. Comprueba en la configuración de la aplicación Candy Simply-Fi si tu producto es compatible.
Si tienes más de un electrodoméstico Candy vinculado al mismo perfil de Candy Simply-Fi, el proceso de vinculación con Amazon Alexa debe llevarse a cabo una vez por producto.
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Para encontrar toda la información relativa a las habilidades de Amazon Alexa, visita el sitio web de Amazon Alexa.
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Si se da por Amazon Alexa, el tiempo de ejecución de los comandos por el electrodoméstico (incluyendo peticiones para el estado del programa, p. ej. «¿Cuando termina el ciclo?») podría tardar hasta un minuto y medio en completarse.
Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
simply-Fi - Lavadora - Características - Órdenes y control

Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
simply-Fi - Lavadora - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Simply-Fi».
simply-Fi - Lavadora secadora - Características - Órdenes y control

Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
simply-Fi - Lavadora - Características - Asistente de voz

Activa el control por voz haciendo clic en el micrófono de la parte inferior derecha, espera el pitido y di, por ejemplo, «cómo lavo / cómo puedo lavar vaqueros / trajes / pantalones / camisetas» (refiriéndote al tipo de prenda concreto) o «cómo lavo / cómo puedo lavar camisas de algodón / camisas de lana» (refiriéndote al tipo de tejido de la prenda).
simply-Fi - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

Activa el control por voz haciendo clic en el micrófono de la parte inferior derecha, espera el pitido y di, por ejemplo, «cómo lavo / cómo puedo lavar vaqueros / trajes / pantalones / camisetas» (refiriéndote al tipo de prenda concreto) o «cómo lavo / cómo puedo lavar camisas de algodón / camisas de lana» (refiriéndote al tipo de tejido de la prenda).
simply-Fi - Lavadora - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz tocando el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di «Detén el programa».
simply-Fi - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz tocando el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di «Detén el programa».
simply-Fi - Lavadora - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Inicia el ciclo de algodón».
simply-Fi - Lavadora secadora - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Simply-Fi».
simply-Fi - Lavavajillas - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz tocando el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di «Detén el programa».
simply-Fi - Lavavajillas - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz tocando el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Inicia el ciclo Universal».
simply-Fi - Lavavajillas - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Dish».
simply-Fi - Secadora - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Dry».
simply-Fi - Horno - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Oven».
simply-Fi - Horno - Características - Recetas

¡La sección de recetas es más que un libro de cocina online común! Busca la receta adecuada, introduce el número de personas a servir, sigue los pasos e inicia la cocción automática con la configuración perfecta.
simply-Fi - Horno - Características - Recetas

Puedes buscar recetas fácilmente a través de la barra de búsqueda. Alternativamente, también puedes seleccionar los filtros y buscar un grupo de recetas en concreto para encontrar la más adecuada para cada ocasión.
simply-Fi - Horno - Características - Recetas

Oreegano es una plataforma en línea avanzada centrada en la comida. Una comunidad de amantes de las recetas que ofrece servicios exclusivos como la creación de nuevas recetas, la posibilidad de compartirlas, un sistema de búsqueda avanzada, análisis nutricional automático, etc.
simply-Fi - Placa de cocción - Características - Órdenes y control

La legislación vigente estipula que los usuarios tienen que estar cerca de la placa para enviar un comando con el control remoto.
simply-Fi - Horno - Características - Final de la cocción

Cuando la comida esté lista, el horno te enviará una notificación para alertarte sobre el cambio de estado.
simply-Fi - Placa de cocción - Características - Final de la cocción

Cuando la comida esté lista, el horno te enviará una notificación para alertarte sobre el cambio de estado.
simply-Fi - Horno - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Inicia el modo convencional a 200 grados durante 20 minutos».
simply-Fi - Horno - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Sugiéreme una receta con carne».
simply-Fi - Placa de cocción - Características - Gestión energética

La opción de gestión de energía pone un límite al consumo máximo de energía por hora de la placa de cocción. Si pulsas el botón derecho de la página de inicio del producto y seleccionas la opción de gestión energética, puedes elegir entre diferentes niveles de consumo expresados en kW.
simply-Fi - Campana extractora - Características - Luz de seguridad

Esta característica dará la impresión de que hay gente en casa. Las luces de la campana se encenderán y apagarán de forma intermitente durante un período de tiempo indefinido. (25 min encendida - 5 min apagada).
Ve a la sección de ayuda en línea de la página principal del producto, donde encontrarás el número del Servicio de atención al cliente, el enlace al servicio de asistencia técnica y el número de serie de tu electrodoméstico.
simply-Fi - Frigorífico - Características - Estadísticas

Puedes encontrar la sección de estadísticas del frigorífico en la parte superior derecha de la página principal de la aplicación, junto al icono de configuración (icono de los tres puntos).
simply-Fi - Frigorífico - Características - Asistente de voz

Puedes elegir entre varios temas para interactuar con tu frigorífico: - Ajustes de la temperatura del frigorífico y del congelador. - Activación de programas. - Información sobre las fechas de consumo preferente y caducidad. - Consejos de conservación de alimentos. - Tiempos de refrigeración de bebidas. - Dónde almacenar todos tus alimentos correctamente.
simply-Fi - Enfriador de botellas - Características - Órdenes y control

Abre la aplicación Simply-Fi, elige el mejor programa y ajusta la temperatura que prefieras para tu cámara de vino seleccionando los botones adecuados en la parte superior.
simply-Fi - Congelador horizontal - Características - Inventario

Simplemente toca el icono «más» en la sección del Asistente de Inventario y escribe el alimento que quieres insertar. También puedes tocar el icono del micrófono y decir el alimento que quieres añadir y seleccionar manualmente la fecha de caducidad correspondiente.
El número máximo de dispositivos que se pueden conectar al mismo perfil es 5. Si conectas un número mayor, los anteriores se desconectarán.
simply-Fi - Todos - Características - Gestión de cuentas

El número máximo de dispositivos que se pueden conectar al mismo perfil es 5. Si conectas un número mayor, los anteriores se desconectarán.
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

Hola, necesitamos autorización para acceder a algunas funciones de la aplicación, como el micrófono para los comandos de voz, el teléfono para llamar al servicio de atención al cliente, la cámara para escanear el código QR, la localización para las condiciones meteorológicas, la calidad del aire, etc. Estamos obligados a pedir el consentimiento inmediatamente debido a las restricciones impuestas por el proveedor del sistema operativo.
simply-Fi - Todos - Características - Primer uso

Consulta el manual de tu producto para saber si estás utilizando la aplicación correcta. Si es así, ponte en contacto con nosotros en support@candy-hoover.com, dándonos tu número de serie y el mensaje de error de la aplicación.
La evolución de la tecnología NFC, introducida recientemente en los dispositivos Android, puede hacer que estos dispositivos no sean totalmente compatibles con la solución NFC que hemos integrado. Disculpa las molestias.
El control remoto no está disponible para los productos con tecnología NFC (sólo los productos con Wi-Fi), pero tienen muchas funciones adicionales.
simply-Fi - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Inicia el ciclo de algodón».
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Consulta el manual de tu producto para saber si estás utilizando la aplicación correcta. Si es así, ponte en contacto con nosotros en support.hon@haier-europe.com, dándonos tu número de serie y el mensaje de error de la aplicación.
hOn - Todos - Características - Primer uso

hOn.
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Puedes descargar la aplicación desde la App Store (iOS) o desde la Play Store (Android).
Comprueba que tu dispositivo sea compatible con los sistemas operativos admitidos: iOS (10 o posterior) o Android (4.4 o posterior).
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La aplicación hOn está disponible para tablets y smartphones con sistemas operativos iOS (10 o posterior) o Android (4.4 o posterior).
La posición del número de serie y del código QR es diferente en cada electrodoméstico. Consulta las instrucciones de la aplicación y las Guías rápidas.
Depende del tipo de producto comprado: el control remoto está disponible en todos los productos con tecnología Wi-Fi.
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No. Cuando hayas creado tu perfil de usuario personal en la aplicación, podrás vincularlo a cada uno de tus electrodomésticos conectados.
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Puedes emparejar todos los electrodomésticos posibles.
Sí, es posible emparejar más de un electrodoméstico del mismo tipo con la misma cuenta.
Sí, es posible. Inicia sesión con las mismas credenciales (correo electrónico y contraseña) utilizadas en el primer registro para controlar el mismo electrodoméstico desde varios dispositivos diferentes. No se requieren nuevos registros.
Con los productos con tecnología Wi-Fi, tu dispositivo debe estar conectado a la red Wi-Fi doméstica durante el proceso de emparejamiento del producto con la aplicación. Cuando utilices la aplicación en tu día a día, puedes utilizar la misma red Wi-Fi, otra distinta o tus datos móviles.
La aplicación hOn no es compatible con la tecnología NFC.
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El registro fácil es el procedimiento de vinculación rápido para dispositivos equipados con tecnología Bluetooth, mientras que el registro estándar es el procedimiento de vinculación para dispositivos sin tecnología Wi-Fi.
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La autorización para acceder a la cámara se utiliza para personalizar tu imagen de usuario tomando una foto directamente desde tu dispositivo. Además de esto, es necesario utilizar algunas funciones especiales que necesitan tomar una foto, como Scan to Care o Wine Inventory.
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La autorización de acceso a la ubicación permite detectar los dispositivos cercanos a través de Bluetooth. Además, permite utilizar el pronóstico meteorológico (disponible para algunos electrodomésticos y en el modo demostración).
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La autorización para acceder al micrófono se utiliza para permitir la activación y el uso del asistente virtual (disponible para algunos electrodomésticos y en el modo demostración).
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de Asistencia de la aplicación.
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Puedes descargar los manuales directamente desde la aplicación, en la sección «Manual de usuario» de cada electrodoméstico.
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Pedimos algunas autorizaciones para que la aplicación funcione correctamente. Por ejemplo: la geolocalización para el pronóstico meteorológico, el micrófono para el comando de voz... Nos vemos obligados a solicitar tu aprobación inmediatamente debido a las limitaciones impuestas por el proveedor del sistema operativo.
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Ve a la sección de tu electrodoméstico en la aplicación, haz clic en el icono de configuración y luego en «Eliminar electrodoméstico».
Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
Reduce el tamaño de la fuente en la configuración general de tu smartphone.
Puedes hacerlo directamente en la página de perfil de usuario. Si tienes algún problema, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente oficial, pídeselo y te ayudarán.
Si eliminas la aplicación de tu dispositivo y vuelves a descargarla, no necesitas realizar otro procedimiento de vinculación de productos: simplemente inicia sesión utilizando las mismas credenciales utilizadas previamente (correo electrónico y contraseña).
Toca en «He olvidado mi contraseña» y sigue las instrucciones. Si no recibes el correo electrónico de confirmación, crea un nuevo perfil en el mismo smartphone. Encontrarás automáticamente todos tus electrodomésticos emparejados. Si se producen más problemas, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente.
Apaga el electrodoméstico y vuelve a encenderlo. Repite el proceso de emparejamiento y sigue las directrices (en la aplicación) para activar la red del producto. Si el problema persiste, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente.
No. El emparejamiento solo debe realizarse la primera vez con el primer dispositivo. Para utilizar el producto con otros dispositivos, solo tienes que iniciar sesión en la aplicación con el mismo perfil de usuario (correo electrónico y contraseña): los datos se sincronizarán automáticamente.
Asegúrate de haber descargado la aplicación correcta y, a continuación, repite el proceso de emparejamiento y ten cuidado de escribir el número de serie correcto. Si el problema persiste, ponte en contacto con la sección de Asistencia al cliente de la aplicación hOn y envía un correo electrónico en el que especifiques tu producto y su número de serie.
Si se ha creado el icono del producto, consulta la Guía rápida o sigue las instrucciones de la aplicación de acuerdo con el modelo de tu producto. Si se sigue produciendo el mismo error, intenta repetir el proceso de emparejamiento.
Antes de ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente, realiza las siguientes comprobaciones preventivas: - La frecuencia de la red Wi-Fi doméstica debe establecerse en la banda de 2,4 GHz. El electrodoméstico no puede configurarse si la red doméstica está configurada en la banda de 5 GHz. - El rúter está encendido y la línea Wi-Fi del proveedor está activa. - La señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, se recomienda utilizar un amplificador de Wi-Fi y repetir la operación. - Si hay más de una red Wi-Fi en la que está registrado el teléfono cerca del electrodoméstico (o hay un amplificador de Wi-Fi), asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento. En este caso, se eliminan temporalmente las vinculaciones con otras redes Wi-Fi, manteniendo solo la que se utilizará con el electrodoméstico activo. - Has activado correctamente la red del producto de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por la aplicación. - No has registrado previamente el producto en otro perfil de usuario de la aplicación. En este caso, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente y pídeles que restauren la instalación antes de proceder con un nuevo registro.
Si hay más de una red Wi-Fi cerca del electrodoméstico, asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento.
Si hay más de una red Wi-Fi cerca del electrodoméstico, asegúrate de que el teléfono está conectado a la red correcta durante todo el procedimiento.
Si todavía no has intentado volver a registrarte, no tienes que realizar un nuevo emparejamiento, simplemente inicia sesión en la aplicación con tus credenciales. Si ya has intentado realizar un nuevo registro, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente y pide que se restaure la instalación antes de proceder con un nuevo registro.
Espera unos segundos y vuelve a buscar las redes disponibles. Asegúrate de haber activado correctamente la red del producto de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por la aplicación.
Para emparejar los electrodomésticos, es necesario tener la red doméstica configurada a 2,4 GHz. No se admite la red a 5 GHz.
No, es esencial que la red sea privada, pero se puede utilizar un hotspot.
Se puede utilizar, pero no se recomienda. En este caso, debes tener dos teléfonos: uno siempre encendido, trabajando como un rúter, y otro dedicado al uso del producto a través de la aplicación.
Todos los caracteres son aceptados. La longitud depende del tipo de protección que elija el usuario: - Clave WEP: máx. 16 caracteres. - Clave WPA: máx. 64 caracteres.
Para interactuar con tu electrodoméstico solo tienes que instalar la aplicación en tu dispositivo y vincularlos. Sin embargo, si tu electrodoméstico queda fuera del alcance del Wi-Fi, necesitarás comprar un amplificador de Wi-Fi para posibilitar la conexión.
Cuando el electrodoméstico está apagado o no conectado a la red Wi-Fi doméstica, la aplicación muestra la etiqueta «SIN CONEXIÓN» cerca del icono del electrodoméstico. Realiza las siguientes comprobaciones: - Asegúrate de que el electrodoméstico está conectado a la red eléctrica y que recibe alimentación (el indicador luminoso de Wi-Fi del producto debe estar iluminado de forma fija). - Comprueba que la red Wi-Fi está activa y que la señal es buena en el área donde está instalado el electrodoméstico (por ejemplo, ponte con el smartphone cerca del electrodoméstico y trata de acceder a cualquier sitio web para asegurarte de que la red Wi-Fi está activada). - Asegúrate de que no has cambiado tu rúter doméstico, el nombre o la contraseña de la red, o de proveedor de Internet. En todos estos casos tendrás que eliminar el electrodoméstico de la aplicación y realizar un nuevo registro. - Comprueba que el smartphone está conectado a una red de Internet.
hOn - Todos - Conexión - Otras tecnologías

Trata de apagar y reiniciar el rúter Wi-Fi. Busca con otro dispositivo (p. ej., el ordenador) para asegurarte de que la red Wi-Fi está activa y funciona.
Puede tratarse de un problema de conexión temporal: vuelve a intentarlo más tarde. Si el problema persiste, intenta apagar y encender el rúter Wi-Fi. Busca con otro dispositivo (p. ej., el ordenador) para asegurarte de que la red Wi-Fi está activa y funciona.
hOn - Todos - Conexión - Otras tecnologías

- Comprueba la conexión a Internet de tu smartphone. - Comprueba que el rúter está encendido y que la conexión Wi-Fi está activa. - Asegúrate de que la señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, tienes que cambiar la información de la red, tocando en «Configuración de la red Wi-Fi» y editar la información: Nombre de la red Wi-Fi y contraseña Wi-Fi. Sigue los pasos siguientes: - Cierra la aplicación y finalízala. - Apaga el electrodoméstico. - Abre la aplicación, verás el electrodoméstico sin conexión. - Enciende el electrodoméstico y espera unos minutos. - Toca el icono del electrodoméstico en el panel principal de la aplicación y sigue las instrucciones. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia.
Puedes cambiar manualmente la información de la red accediendo a la configuración del aparato, tocando en «Configuración de la red Wi-Fi» y editar la información: Nombre de la red Wi-Fi y contraseña Wi-Fi.
La conexión puede ser demasiado lenta. Ejecuta un diagnóstico en tu red Wi-Fi doméstica cerca del electrodoméstico conectado.
hOn - Todos - Características - Órdenes y control

- Comprueba la conexión a Internet de tu smartphone. - Comprueba que el rúter está encendido y que la conexión Wi-Fi está activa. - Asegúrate de que la señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, tienes que cambiar la información de la red, tocando en «Configuración de la red Wi-Fi» y editar la información: Nombre de la red Wi-Fi y contraseña Wi-Fi. Sigue los pasos siguientes: - Apaga el electrodoméstico. - Enciende el electrodoméstico y espera unos minutos. - Toca el icono del electrodoméstico en el panel principal de la aplicación y sigue las instrucciones. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia.
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- Comprueba la conexión a Internet de tu smartphone. - Comprueba que el rúter está encendido y que la conexión Wi-Fi está activa. - Asegúrate de que la señal de la red Wi-Fi doméstica llega al área donde se ha instalado el electrodoméstico. Si la señal es particularmente débil, recomendamos utilizar un amplificador de Wi-Fi. En este caso, tienes que cambiar la información de la red, tocando en «Configuración de la red Wi-Fi» y editar la información: Nombre de la red Wi-Fi y contraseña Wi-Fi. Sigue los pasos siguientes: - Cierra la aplicación y finalízala. - Apaga el electrodoméstico. - Abre la aplicación, verás el electrodoméstico sin conexión. - Enciende el electrodoméstico y espera unos minutos. - Toca el icono del electrodoméstico en el panel principal de la aplicación y sigue las instrucciones. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio de asistencia.
Puedes usarlo si tiene un nombre diferente al de la red principal. Te sugerimos que elimines de forma temporal la vinculación con la red principal durante el proceso de registro entre el producto y la aplicación.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Para saber qué preguntas puedes hacerle al asistente de voz, intenta preguntarle al sistema: ¿qué puedo preguntarte?
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Es posible que no pueda gestionar tu respuesta/petición. Intenta decir «gracias» y plantea la pregunta de otro modo.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Asegúrate de hacer preguntas cortas y específicas (todas de una sola vez). Por ejemplo: «¿Cómo lavo mis calcetines? Inicia el ciclo de algodón. ¿Cómo quito las manchas de café? »
Sí, se necesita conexión a Internet (Wi-Fi o móvil).
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Asegúrate de hablar correctamente y sin ruidos de fondo. Toca el icono del micrófono y habla después de escuchar el pitido.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Toca el botón en la esquina superior derecha para interactuar con el asistente virtual. Escribe en la caja de texto o mantén pulsado el botón del micrófono para hablar con el asistente virtual. En segundo lugar, toca el signo de interrogación para descubrir qué puedes preguntarle al asistente virtual.
Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
hOn - Lavadora - Características - Asistente de voz

Con el asistente virtual, puedes: - Ejecutar directamente un programa o hacer modificaciones antes de iniciarlo. - Pedir información sobre cómo quitar manchas de tu ropa. - Obtener información sobre cómo reducir las arrugas de tus prendas. - Ejecutar el lavado guiado, lo que te ayudará a encontrar el ciclo perfecto. - Obtener información sobre cómo solucionar un error. - Recibir consejos sobre cómo gestionar mejor tu experiencia de lavado.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Hay 6 idiomas disponibles: Italiano, inglés, español, francés, alemán y ruso.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Entra en la aplicación para cambiar el idioma del asistente de voz. En la sección de configuración de la aplicación, toca el idioma que deseas utilizar.
hOn - Todos - Características - Asistente de voz

Para desactivar el asistente de voz, entra en la aplicación. En la sección de configuración de la aplicación, toca el botón derecho para desactivar el asistente.
Puedes conectar fácilmente tu electrodoméstico a Amazon Alexa: ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y sigue las instrucciones para conectarlo a Amazon Smart Home.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Siempre que quieras interactuar con tus electrodomésticos a través de Amazon Alexa, tendrás que pedir la orden concreta que quieres que ejecute el electrodoméstico (por ejemplo, «Alexa, inicia el ciclo del algodón»). Consulta los comandos disponibles en la sección concreta a la aplicación hOn.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

La interacción entre Amazon Alexa y los electrodomésticos Haier solo está disponible para algunos modelos. Comprueba en la configuración de la aplicación Candy Simply-Fi si tu producto es compatible.
Si tienes más de un electrodoméstico de Haier Group vinculado al mismo perfil de hOn, el proceso de vinculación con Amazon Alexa debe llevarse a cabo una vez por producto.
Si tienes más de un electrodoméstico de Haier Group vinculado al mismo perfil de hOn, el proceso de vinculación con Amazon Alexa debe llevarse a cabo una vez por producto.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Para encontrar toda la información relativa a las habilidades de Amazon Alexa, visita el sitio web de Amazon Alexa o ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y sigue las instrucciones para desvincularlo de Amazon Smart Home.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Puedes conectar fácilmente tu electrodoméstico a Google Home: ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y sigue las instrucciones para conectarlo a Google Smart Home.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) para conocer todos los comandos disponibles en tu electrodoméstico.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y comprueba la disponibilidad del servicio en tu producto.
Si tienes más de un electrodoméstico de Haier Group vinculado al mismo perfil de hOn, el proceso de vinculación con Google Home debe llevarse a cabo una vez por producto.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Puedes conectar fácilmente tu electrodoméstico a Google Home: ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y sigue las instrucciones para conectarlo a Google Smart Home.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Para encontrar toda la información relativa a las habilidades de Google Home, visita el sitio web de Google Home o ve a la sección específica de la aplicación (General > Configuración > Asistente del hogar inteligente) y sigue las instrucciones para desvincularlo de Google Smart Home.
simply-Fi - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Por supuesto: después de instalarlos, puedes dar a Amazon Alexa los mismos comandos de voz que das normalmente a Talking Candy.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

Si se da por Google Home, el tiempo de ejecución de los comandos por el electrodoméstico (incluidas las solicitudes de estado del programa, por ejemplo, «¿Cuándo termina el ciclo») podría tardar hasta un minuto y medio en completarse.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

Si se da por Amazon Alexa, el tiempo de ejecución de los comandos por el electrodoméstico (incluyendo peticiones para el estado del programa, p. ej. «¿Cuando termina el ciclo?») podría tardar hasta un minuto y medio en completarse.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

No. Después de instalarlos, no puedes dar a Google Home los mismos comandos de voz que das normalmente a través del asistente de voz de la aplicación.
Esto no es un fallo, pero el tiempo puede variar dependiendo de la carga introducida, la presión del agua y el equilibrio de carga.
hOn - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

Con el asistente virtual, puedes: - Ejecutar directamente un programa o hacer modificaciones antes de iniciarlo. - Pedir información sobre cómo quitar manchas de tu ropa. - Obtener información sobre cómo reducir las arrugas de tus prendas. - Ejecutar el lavado guiado, lo que te ayudará a encontrar el ciclo perfecto. - Obtener información sobre cómo solucionar un error. - Recibir consejos sobre cómo gestionar mejor tu experiencia de lavado.
hOn - Lavadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Horno - Altavoces inteligentes - Alexa

La palabra de activación de Amazon Alexa es «Alexa, abre Candy Oven».
hOn - Horno - Características - Recetas

¡La sección de recetas es más que un libro de cocina online común! Busca la receta adecuada, introduce el número de personas a servir, sigue los pasos e inicia la cocción automática con la configuración perfecta.
hOn - Placa de cocción - Características - Recetas

¡La sección de recetas es más que un libro de cocina online común! Busca la receta adecuada, introduce el número de personas a servir, sigue los pasos e inicia la cocción automática con la configuración perfecta.
hOn - Horno - Características - Recetas

Puedes buscar recetas fácilmente a través de la barra de búsqueda. Alternativamente, también puedes seleccionar los filtros y buscar un grupo de recetas en concreto para encontrar la más adecuada para cada ocasión.
hOn - Placa de cocción - Características - Recetas

Puedes buscar la receta directamente en la barra de búsqueda, o bien, tocando los filtros, puedes buscar un grupo de recetas para encontrar la receta adecuada para cualquier ocasión.
hOn - Horno - Características - Sonda

Si seleccionas PreciProbe en la sección de entretenimiento o abriendo una receta compatible con la cocción asistida de la sonda, encontrarás el botón «Emparejar nueva sonda». Luego, simplemente sigue los pasos indicados.
hOn - Placa de cocción - Características - Órdenes y control

La legislación vigente estipula que los usuarios tienen que estar cerca de la placa para enviar un comando con el control remoto.
hOn - Horno - Características - Final de la cocción

Cuando la comida esté lista, el horno te enviará una notificación para alertarte sobre el cambio de estado.
hOn - Placa de cocción - Características - Final de la cocción

Cuando la comida esté lista, el horno te enviará una notificación para alertarte sobre el cambio de estado.
hOn - Horno - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Inicia el modo convencional a 200 grados durante 20 minutos».
hOn - Horno - Características - Asistente de voz

Activa el control de voz haciendo clic en el micrófono en la parte inferior derecha, espera a oír el pitido y di, por ejemplo: «Sugiéreme una receta con carne».
hOn - Placa de cocción - Características - Gestión energética

La opción de gestión de energía pone un límite al consumo máximo de energía por hora de la placa de cocción. Si pulsas el botón derecho de la página de inicio del producto y seleccionas la opción de gestión energética, puedes elegir entre diferentes niveles de consumo expresados en kW.
hOn - Campana extractora - Características - Luz de seguridad

Esta característica dará la impresión de que hay gente en casa. Las luces de la campana se encenderán y apagarán de forma intermitente durante un período de tiempo indefinido. (25 min encendida - 5 min apagada).
hOn - Aire acondicionado - Características - Modo nocturno

El modo nocturno ha sido desarrollado para generar el entorno perfecto mientras duermes. Gracias al algoritmo de la Curva del Sueño, el climatizador es capaz de adaptar la temperatura ambiente a tus necesidades.
Ve a la sección específica de la barra de navegación (Más > Asistencia): allí puedes encontrar el número del Servicio de asistencia, el enlace al servicio de asistencia técnica y el número de serie de tu electrodoméstico.
hOn - Todos - Conexión - Otras tecnologías

Si tienes un electrodoméstico conectado, puedes cambiar los programas y la configuración de la temperatura a través del tablero de mandos del electrodoméstico. De lo contrario, si tu electrodoméstico no está conectado, los programas y las temperaturas no pueden controlarse a través de la aplicación, pero puedes descubrir otras funciones inteligentes.
hOn - Enfriador de botellas - Conexión - Otras tecnologías

Si tienes una cámara de vino conectada, puedes cambiar los programas y la configuración de la temperatura a través del tablero de mandos del electrodoméstico. De lo contrario, si tu electrodoméstico no está conectado, los programas y las temperaturas no pueden controlarse a través de la aplicación, pero puedes descubrir otras funciones inteligentes.
El número máximo de dispositivos que se pueden conectar al mismo perfil es 5. Si conectas un número mayor, los anteriores se desconectarán.
hOn - Todos - Características - Gestión de cuentas

El número máximo de dispositivos que se pueden conectar al mismo perfil es 5. Si conectas un número mayor, los anteriores se desconectarán.
hOn - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Altavoces inteligentes - Alexa

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Altavoces inteligentes - Alexa

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Altavoces inteligentes - Google Home

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Altavoces inteligentes - Google Home

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Altavoces inteligentes - Google Home

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Altavoces inteligentes - Google Home

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Altavoces inteligentes - Alexa

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Altavoces inteligentes - Alexa

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Todos - Características - Primer uso

Hola, necesitamos autorización para acceder a algunas funciones de la aplicación, como el micrófono para los comandos de voz, el teléfono para llamar al servicio de atención al cliente, la cámara para escanear el código QR, la localización para las condiciones meteorológicas, la calidad del aire, etc. Estamos obligados a pedir el consentimiento inmediatamente debido a las restricciones impuestas por el proveedor del sistema operativo.
Consulta el manual de tu producto para saber si estás utilizando la aplicación correcta. Si es así, ponte en contacto con nosotros en support.hon@haier-europe.com, dándonos tu número de serie y el mensaje de error de la aplicación.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

No. Después de instalarlos, no puedes dar a Amazon Alexa los mismos comandos de voz que das normalmente a través del asistente de voz de la aplicación.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Google Home

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Lavadora secadora - Características - Asistente de voz

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Todos - Características - Primer uso

Consulta el manual de tu producto para saber si estás utilizando la aplicación correcta. Si es así, ponte en contacto con nosotros en support.hon@haier-europe.com, dándonos tu número de serie y el mensaje de error de la aplicación.
hOn - Todos - Altavoces inteligentes - Alexa

En los ajustes generales de la aplicación, toca en «habilidades smart home», luego en «descubre los comandos de voz» y finalmente selecciona tu producto para saber qué comandos puedes utilizar.
hOn - Enfriador de botellas - Características - Órdenes y control

Gracias a nuestra colaboración con Vivino, se puede escanear la etiqueta del vino para que la tarjeta de identificación de vino se rellene automáticamente con toda la información pertinente. Si lo prefieres, siempre puede guardar manualmente la botella de vino, a continuación, guardarla en una lista de vinos y crear tus inventarios personales.
hOn - Enfriador de botellas - Características - Órdenes y control

Compruebe el proceso de registro en la aplicación hOn para descubrir las principales características de su producto. Siempre puedes encontrar esta sección en Más > Asistencia > Primer registro.
hOn - Lavadora - Características - Órdenes y control

Dependiendo del modelo, el desbloqueo de la puerta al final del ciclo puede tardar 1/2 minutos. Si tu producto tiene una conexión wifi, la puerta se bloquea automáticamente cuando el control remoto está configurado. Para abrirlo, gira el selector a otra posición distinta de la de wifi (o OFF) y espera a que se desbloquee.
hOn - Lavadora secadora - Características - Órdenes y control

Dependiendo del modelo, el desbloqueo de la puerta al final del ciclo puede tardar 1/2 minutos. Si tu producto tiene una conexión wifi, la puerta se bloquea automáticamente cuando el control remoto está configurado. Para abrirlo, gira el selector a otra posición distinta de la de wifi (o OFF) y espera a que se desbloquee.
simply-Fi - Lavadora - Características - Órdenes y control

Dependiendo del modelo, el desbloqueo de la puerta al final del ciclo puede tardar 1/2 minutos. Si tu producto tiene una conexión wifi, la puerta se bloquea automáticamente cuando el control remoto está configurado. Para abrirlo, gira el selector a otra posición distinta de la de wifi (o OFF) y espera a que se desbloquee.
simply-Fi - Lavadora secadora - Características - Órdenes y control

Dependiendo del modelo, el desbloqueo de la puerta al final del ciclo puede tardar 1/2 minutos. Si tu producto tiene una conexión wifi, la puerta se bloquea automáticamente cuando el control remoto está configurado. Para abrirlo, gira el selector a otra posición distinta de la de wifi (o OFF) y espera a que se desbloquee.
El microondas es un producto de solo contenido. Por lo tanto, incluso si se solicita la contraseña de tu Wi-Fi durante el registro del producto, en este caso no es necesario introducirla.
hOn - Microondas - Características - Órdenes y control

La aplicación ofrece mucho contenido ad hoc para microondas, como recetas y consejos útiles. Sin embargo, el control remoto del electrodoméstico no está disponible para este producto.
hOn - Campana extractora - Características - Órdenes y control

¡Por supuesto! A través de la función adecuada puedes gestionar a distancia el nivel de extracción de aire de tu campana extractora.
hOn - Campana extractora - Características - Órdenes y control

La app te permite activar o desactivar a distancia las luces de tu campana extractora. Sólo en algunos modelos permite gestionar también la intensidad de la luz.
hOn - Campana extractora - Características - Órdenes y control

Si tu modelo está equipado con luces RGB, la app hOn te permite cambiar no sólo la intensidad de la luz, sino también el color, con la posibilidad de elegir entre una amplia gama de colores disponibles.
hOn - Campana extractora - Características - Órdenes y control

Si ya tienes una placa de cocción conectada a la aplicación hOn, la función Preci Sync te permite asociarla a tu campana extractora. Tanto si estás friendo como hirviendo, tu campana extractora se activará y ajustará automáticamente en función de la actividad de tu placa de cocción.
hOn - Campana extractora - Características - Órdenes y control

Si tu campana está en marcha, la app te permite programar un temporizador de cuenta atrás que detendrá automáticamente su actividad.
Sí, siempre es posible emparejar un electrodoméstico a través de un dispositivo iOS. Con la actualización de la aplicación lanzada en noviembre de 2021, es posible interactuar con el electrodoméstico también a través de iPhones equipados con tecnología NFC. Para los iPhones que, por otro lado, no están equipados con tecnología NFC y para los iPads, la aplicación sigue permitiendo acceder a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
El problema encontrado se debe a que, muy probablemente, estás utilizando un modelo antiguo de iPhone, sin tecnología NFC, o un iPad. La aplicación te sigue dando acceso a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
Sí, siempre es posible emparejar un electrodoméstico a través de un dispositivo iOS. Con la actualización de la aplicación lanzada en noviembre de 2021, es posible interactuar con el electrodoméstico también a través de iPhones equipados con tecnología NFC. Para los iPhones que, por otro lado, no están equipados con tecnología NFC y para los iPads, la aplicación sigue permitiendo acceder a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
simply-Fi - Lavadora secadora - Conexión - NFC

El problema encontrado se debe a que, muy probablemente, estás utilizando un modelo antiguo de iPhone, sin tecnología NFC, o un iPad. La aplicación te sigue dando acceso a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
Sí, puedes vincularlo. Sin embargo, la tecnología NFC integrada requiere diferentes tipos de hardware en dispositivos iOS que no son completamente compatibles con nuestros productos NFC. Por esta razón, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
La tecnología NFC integrada requiere diferentes tipos de hardware en dispositivos iOS que no son completamente compatibles con nuestros productos NFC. Por este motivo, la interacción entre los dispositivos iOS y los productos NFC no está gestionada. Sin embargo, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
Sí, puedes vincularlo. Sin embargo, la tecnología NFC integrada requiere diferentes tipos de hardware en dispositivos iOS que no son completamente compatibles con nuestros productos NFC. Por esta razón, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
La tecnología NFC integrada requiere diferentes tipos de hardware en dispositivos iOS que no son completamente compatibles con nuestros productos NFC. Por este motivo, la interacción entre los dispositivos iOS y los productos NFC no está gestionada. Sin embargo, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
La tecnología NFC integrada en los dispositivos iOS utiliza diferentes tipos de hardware, que no son totalmente compatibles con nuestros productos NFC. Esta es la razón por la que los dispositivos iOS y los productos NFC no pueden interactuar. Sin embargo, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
La tecnología NFC integrada en los dispositivos iOS utiliza diferentes tipos de hardware, que no son totalmente compatibles con nuestros productos NFC. Esta es la razón por la que los dispositivos iOS y los productos NFC no pueden interactuar. Sin embargo, la aplicación iOS te permite acceder a secciones útiles como consejos, ayuda en línea y manuales.
El problema encontrado se debe a que, muy probablemente, estás utilizando un modelo antiguo de iPhone, sin tecnología NFC, o un iPad. La aplicación te sigue dando acceso a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
simply-Fi - Lavadora secadora - Conexión - NFC

El problema encontrado se debe a que, muy probablemente, estás utilizando un modelo antiguo de iPhone, sin tecnología NFC, o un iPad. La aplicación te sigue dando acceso a secciones útiles como Consejos de lavado, Consejos de mantenimiento, Recordatorios de lavado, Asistencia en línea y Manuales.
El 13 de junio de 2023, Google desactivó definitivamente sus servicios personalizados llamados Google Home, por lo que ya no podrán utilizarse. Así, todos los electrodomésticos Wi-Fi conectados con la app Candy simply-Fi y compatibles con Google Home ya no podrán interactuar con el altavoz inteligente.
El 13 de junio de 2023, Google desactivó definitivamente sus servicios personalizados llamados Google Home, por lo que ya no podrán utilizarse. Así, todos los electrodomésticos Wi-Fi conectados con la app Candy simply-Fi y compatibles con Google Home ya no podrán interactuar con el altavoz inteligente.